Cosa è cambiato?
Per offrirti una gestione più professionale e una tracciabilità totale dei tuoi contatti, MBE Hub ha superato il vecchio sistema a "contenitore" (il generico profilo Cliente Occasionale).
Oggi, ogni cliente ha la sua anagrafica individuale. Questo significa che il vecchio "calderone" è diventato una miniera di dati da cui puoi prelevare i contatti per trasformarli in asset reali per il tuo business. I tuoi dati non sono spariti: sono semplicemente in attesa di essere "attivati" nel nuovo formato.
Come recuperare e usare i vecchi indirizzi?
Non devi riscrivere nulla. Segui questi passaggi per convertire i vecchi contatti in nuovi clienti:
Trova la tua "Miniera": Accedi al vecchio profilo "Cliente Occasionale".
Seleziona i Contatti: Vai nel tab "Gestione indirizzi". Qui troverai tutto lo storico.
Trasforma in Cliente:
Singolarmente: Clicca sul tasto "TRASFORMA CONTATTO IN CLIENTE" accanto al nome desiderato.
Massivamente: Seleziona più indirizzi e avvia la conversione di gruppo.
Monitora il processo: Per le conversioni massive, il sistema lavora in background. Puoi controllare quando ha finito nella sezione "STATO DI CONVERSIONE DEI CONTATTI".
Consiglio Operativo per un database pulito: Nel vecchio sistema, mittenti e destinatari erano salvati insieme senza distinzione. Prima di convertire tutto, fai una selezione: trasforma in "Clienti" solo i contatti che effettivamente pagano e spediscono da te. Questo ti permetterà di avere un database profilato, pulito e di valore.