- busta (0 – 0,5 kg).
Per busta si intende “busta da lettera”; è la traduzione letterale di envelope. Non è quindi la bag di plastica. - documenti (0 – 2,5 kg)
Deriva dalla traduzione di documents. In questa fascia di peso solo FedEx ha creato il prodotto PAK (che è la sua bag di plastica ed in cui è possibile spedire sia documenti che merce fino a 2,5 kg) - pacco è merce generica
Per come sono definite ora le categorie bisogna dire al cliente che busta vale per i documenti cartacei/lettere fino a 0,5kg, mentre documenti copre i documenti cartacei fino a 2,5kg e può essere usata anche per merce imballata in busta plasticata fino a 2,5 kg (a patto che poi la spedizione venga affidata a FedEx).