Le fatture del fornitore Poste/SDA rimangono disponibili e scaricabili dal portale MySDA esclusivamente per un periodo massimo di 6 mesi. Oltre questo limite temporale, i documenti non sono più consultabili o scaricabili autonomamente in piattaforma.
Come procedere per il recupero: Se hai la necessità di estrarre e recuperare fatture più vecchie di 6 mesi, devi rivolgerti direttamente al tuo Account / Referente Commerciale Poste (SDA), il quale potrà inoltrare la richiesta ai canali amministrativi dedicati del fornitore.
Nota: L'Help Desk non ha visibilità né possibilità di estrazione degli archivi storici di fatturazione dei vettori.